Für B2B-Unternehmen
Claude-Schulung für Unternehmen
Produktinformationen, Zielgruppenbeschreibungen, Gesprächsnotizen: Für gute Vertriebs- und Marketingarbeit braucht es Kontext. In meiner Claude-Schulung üben wir, diesen Kontext für eine konkrete Aufgabe aufzubereiten und mit Claude von Anthropic daran zu arbeiten.
Ich begleite Ihr Team vom ersten Arbeitsauftrag bis zur fachlichen Prüfung des Ergebnisses. Wir wählen Aufgaben, die zu Ihrer Arbeit passen und an denen sich das Vorgehen verständlich üben lässt.
Mit vorhandenen Unterlagen arbeiten
Ein möglicher Einstieg ist ein Produkttext. Wir stellen freigegebene Informationen zusammen und legen fest, für wen der Text gedacht ist. Dann erarbeiten wir einen Entwurf und prüfen ihn Satz für Satz: Ist die Aussage durch die Unterlagen gedeckt? Fehlt eine wichtige Einschränkung? Versteht ein Kunde, was das Produkt für seine Arbeit bedeutet?
Für den Vertrieb können wir eine Gesprächsvorbereitung üben. Aus vorhandenen Informationen entsteht eine geordnete Übersicht mit belegten Fakten und offenen Fragen. Die Übung endet beim geprüften Arbeitsstand, nicht bei der ersten Antwort von Claude.
Projektwissen und Arbeitsanweisungen sinnvoll ordnen
Claude bietet Projekte, in denen sich Unterlagen und Kontext für zusammenhängende Aufgaben bereitstellen lassen. Projektanweisungen können beschreiben, wie Claude bei diesen Aufgaben vorgehen soll. Anthropic erläutert die Projektfunktionen hier.
In der Schulung können wir an einem passenden Beispiel erarbeiten, welche Informationen in ein Projekt gehören und welche nur für einen einzelnen Auftrag nötig sind. Dazu kommen einfache Regeln für die Ausgabe: etwa eine feste Gliederung, kenntlich gemachte Wissenslücken oder eine Liste offener Rückfragen.
Das Ziel ist ein nachvollziehbarer Arbeitsweg. Ihre Mitarbeiter sollen erkennen, wo der Kontext unvollständig ist und wie sie eine Antwort gezielt weiterbearbeiten.
Claude passend zu Ihrer Aufgabe einsetzen
Wir stimmen vorab ab, welche Claude-Funktionen Sie nutzen und worauf sich die Schulung konzentriert. Chat, Cowork und Claude Code werden dabei nicht als austauschbare Anwendungen behandelt. Eine Einführung in die Unterschiede finden Sie im Artikel Claude Cowork und Claude Chat im Vergleich.
Die umfassende Schulung findet bei Ihnen vor Ort statt. Für eine eingegrenzte Aufgabe ist ein Live-Online-Workshop möglich.
Häufige Fragen
Können Anfänger teilnehmen?
Ja. Wir stimmen den Einstieg auf den Kenntnisstand Ihres Teams ab. Für die hier beschriebenen Anwendungsübungen brauchen Sie keine Programmierkenntnisse.
Ist ein gemeinsames Projekt für das ganze Team vorgesehen?
Das hängt von Ihren Zugängen, Berechtigungen und dem vereinbarten Schulungsziel ab. Wir klären vorab, ob wir individuell oder in einer freigegebenen Teamumgebung arbeiten.
Können wir unsere eigenen Dokumente mitbringen?
Ja, sofern sie für diesen Zweck freigegeben sind. Für vertrauliche Inhalte vereinbaren wir geeignete anonymisierte oder beispielhafte Unterlagen.